快速文字輸入
實體鍵盤大幅增進長篇回覆的速度，適合客服、業務或多視窗工作者。支援快捷鍵與方向鍵瀏覽訊息，減少滑鼠依賴。
專注於實際工作場景
多工操作位置與檔案傳輸
直接拖曳文件、高畫質圖片至聊天視窗。適合彙整報表、素材與簡報，不需先傳到手機再轉存，降低來回失真的可能。
群組管理便利
透過較大螢幕瀏覽群組成員與公告，管理多個群組更具效率。可利用搜尋功能快速找出特定訊息或媒體。
聊天紀錄同步
所有訊息皆透過手機同步，當你切換裝置，歷史對話仍然存在。網頁版無法取代手機，但能在電腦上無縫接續對話。
與其切換手機，不如讓電腦融入對話
長期緊盯小螢幕容易造成肩頸壓力，網頁版讓溝通回歸舒適的桌面環境。可使用多個螢幕，一邊查閱資料，一邊直接回覆；尤其適合需要即時反應、大量輸入的商務洽談或遠端協作。
連結與操作：從掃描到日常使用
- 開啟官方網頁 – 在電腦瀏覽器前往WhatsApp官方網站，選擇網頁版入口。
- 手機掃碼 – 打開手機WhatsApp，進入「設定」→「已連結裝置」，點擊「連結裝置」並掃描電腦上的QR Code。
- 保持手機連網 – 手機需要維持網路連線，網頁版才能收發即時訊息。關閉手機網路或退出WhatsApp會中斷連線。
- 釘選聊天與通知 – 在網頁版左側可釘選重要對話，並開啟瀏覽器通知，就不怕漏掉關鍵訊息。
重要提醒
在公用電腦使用後，務必點擊左上角選單的「登出」，並清除瀏覽器站台資料。為了帳號安全，不要隨意掃描來路不明的QR Code。手機作為信任根源，一旦手機遺失請立即透過其他裝置登出所有連結。
訊息傳遞的邊界與適用情境
使用網頁版時，你會發現在電腦上閱讀長訊息更容易思考與回覆。但在某些情境下，網頁版無法取代手機，例如需要進行語音通話或使用即時定位分享。另外，網頁版對多媒體的支援有時會受限於瀏覽器格式，例如某些影片可能不支援直接播放，必須下載後以本機播放器開啟。
較小的檔案傳輸非常直覺，但若傳輸大量照片或影片，建議確認手機與電腦處於穩定的網路環境，以減少同步延遲。同時WhatsApp網頁版不提供「刪除所有人」的訊息回收功能於所有環境，部分操作仍以手機為準。當你登出網頁版，手機上的內容不受影響。
網頁版常見QA
使用WhatsApp網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp網頁版是透過瀏覽器運作的服務，你只需要在電腦的Chrome、Edge、Firefox或Safari等主流瀏覽器中開啟官方網站，並使用手機上的WhatsApp掃描QR Code即可完成連結，無需下載任何桌面應用程式。掃描一次後，只要不主動登出，下次開啟網頁版通常會保持連線狀態。
手機不在身邊，還能使用WhatsApp網頁版嗎？
目前的機制要求手機保持連網且WhatsApp應用程式處於啟用狀態，網頁版才能同步訊息。當手機長時間離線或關機，網頁版會停止接收新訊息並顯示連線中斷。這是為了確保訊息端對端加密與裝置驗證的安全性。若要恢復使用，必須將手機重新連上網路並開啟WhatsApp。
如何在WhatsApp網頁版上發送圖片或文件？
在聊天視窗中，點擊輸入框左側的迴紋針或加號圖示，即可選擇圖片、影片或文件。你也可以直接將電腦中的檔案拖曳到聊天視窗中放開，系統會自動上傳並附上。發送前可在圖片上加入貼圖或文字，文件則直接以原始格式傳送，適合辦公場景。
WhatsApp網頁版支援通話功能嗎？
目前網頁版主要聚焦於訊息收發、媒體分享與群組聊天，語音或視訊通話功能在網頁版上並未完整開放。官方網頁版介面中通常不會看到撥號按鈕，若需要語音或視訊通話，仍建議使用手機版或桌面應用程式，以獲得完整功能與通知體驗。
同時登入多台電腦的WhatsApp網頁版會衝突嗎？
WhatsApp允許透過網頁版或桌面版同時連結多個裝置，但手機依然是主要裝置。你可以依據官方介面中的「已連結裝置」清單來管理，最多同時登入的裝置數量有一定上限，當達到數量限制時，網頁版會提示你登出其他裝置。建議定期檢查並移除不熟悉的裝置以保安全。
電腦瀏覽器需要多高的版本才能順暢使用？
WhatsApp網頁版會自動適應多數現代瀏覽器，但官方通常建議更新至最新版本以獲得最佳體驗與安全性。太舊的瀏覽器可能無法顯示某些動態元素或發生連線異常。若網頁載入後畫面空白，可嘗試更新瀏覽器、清除快取或切換無痕模式重新掃碼。
為何掃描QR Code後顯示「手機無法連線」？
首先要檢查手機是否已連上穩定的Wi-Fi或行動數據，並且WhatsApp版本是否過舊。確認手機時間設定為自動，因為時間不同步可能導致加密驗證失敗。若仍無法解決，可在手機上完全關閉WhatsApp再重新開啟，並重新整理網頁版畫面，再次掃描最新產生的QR Code。
登出WhatsApp網頁版後手機上的訊息會消失嗎？
不會。登出網頁版只中斷電腦與手機之間的同步連線，手機上所有聊天記錄與媒體檔案仍完整保留。當你之後重新掃碼連結，網頁版會載入手機上的既有訊息歷史。若你從未在手機上備份聊天記錄，變更手機時才可能需要手動備份，但網頁版登出不影響已儲存資料。
網頁版可以建立或刪除群組嗎？
可以建立群組。點擊左上方選單中的「新增聊天」，再選擇「新群組」，接著勾選聯絡人並設定群組名稱。刪除群組或移除成員的功能在網頁版上同樣可用，只需進入群組資訊頁面，選擇管理成員或更多選項。不過某些高級管理功能可能僅限群組管理員操作，與手機版一致。
網頁版訊息通知會出現在電腦桌面嗎？
如果你的瀏覽器允許WhatsApp網頁版的通知權限，當收到新訊息時，桌面角落會彈出提示。首次使用時，瀏覽器會跳出詢問框，你需要點擊「允許」。若要關閉通知，可點擊網頁版頂端選單中的通知圖示切換。請注意，即使關閉通知，網頁版內的訊息仍會即時更新。
使用公用或共用電腦時該注意什麼？
強烈建議避免在公用電腦上使用網頁版處理敏感對話，因為登入狀態可能殘留。若必須使用，請務必在結束後點擊左上角選單的「登出」按鈕，並關閉所有瀏覽器視窗。此外，不要勾選「保持我的登入狀態」，離開前亦可清除瀏覽器的快取與站台資料，以降低訊息被他人讀取的風險。
網頁版中的「已讀」與「輸入中」狀態與手機同步嗎？
完全同步。當你在網頁版上閱讀訊息或正在輸入文字，對方手機會即時看到已讀或輸入中的狀態，反之亦然。如果你不想讓對方看到已讀，可以暫時關閉手機或網頁版的讀取回執功能，但這也會同時關閉你看到對方已讀的能力，請謹慎切換。
—— 透過電腦螢幕，讓每一則訊息都更容易回覆 ——